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iGarden 花寶愛花園購物流程說明

歡迎光臨iGarden花寶愛花園網站,使用本服務視同您已確實閱讀、瞭解並同意遵守服務條款隱私權政策。若您欲訂購花園賣場商品,歡迎參考以下購物流程,了解本網站會員加入事宜、付款方式、出貨說明等事項。

一定要先加入會員才能購物嗎?如何加入?

 

您不需要加入會員,即可於 iGarden 花寶愛花園購物。

  • 加入會員的優點:可便利查詢過去的訂單內容&狀態,也可自行儲存預設聯絡資料,不用每次重新填寫。
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出貨後幾天會收到?能選擇送貨方式嗎?需收運費嗎?

 

單筆訂單消費金額滿 800 元,系統自動免運費;不足者將另收 100 元運費處理費。

可自三種出貨方式選擇-國內郵寄、海外郵寄&來士林辦公室自取。詳細說明如下:

  1. 國內郵寄:在確認您的訂單內容及付款成功後,我們即會為您安排出貨;視您的訂單內容,我們會採用郵局掛號或大榮貨運出貨(恕無法由您自行指定)。一般而言,出貨後 2-7 日可收到。
  2. 海外郵寄:因郵資費用視您所在的國家地區及訂單內容而有不同,請先與客服人員聯絡,確認您的運費金額後,再進行下單。
  3. 來士林辦公室自取:本公司為辦公室,非賣場店面,需先訂購下單,方可為您備貨,您才不會白跑。可約定取貨時間為正常上班時間(非假日週一至週五:09:00-12:00、13:00-17:00);地址為台北市111士林區中正路104巷1弄2號(士林捷運站步行 10-15 分,地圖如下)。

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如何購物?付款方式有哪些?

  1. 尋找瀏覽商品:您可點選頁面上方的放大鏡符號,進行「搜尋」;或參考商品左方目錄,選擇您有興趣的類別「瀏覽」。
  2. 加入購物車:欲選購商品,可於商品頁輸入您要的數量,並按「加入購物車」按鈕,之後可繼續瀏覽商品、逐項加入。並可隨時透過頁面上方的「購物車」符號,查看您購物車尚未結帳的商品明細。
  3. 確認訂購:結帳時,請務必填寫正確的送貨及聯絡資訊,以利順利收貨。若您選擇來士林辦公室自取,則請註明取貨日期時間,以利為您備貨。
  4. 確認訂單狀況:在您成功下單後,將會收到標題為「謝謝你的訂單」之 Email,其中「訂單連結」可追蹤訂單處理進度。

您在結帳時,需一併選擇您的付款方式,請參考下方說明

  • 方式一、信用卡(經由綠界)
    選擇信用卡付款,按「前往結帳」按鈕後,將進入綠界科技提供之 ecpay 信用卡流程,我們目前未提供分期付款。更多資訊可參考綠界科技信用卡付款常見問題
  • 方式二、ATM(經由綠界
    選擇 ATM 付款,按「前往結帳」按鈕後,將進入綠界科技提供之 ecpay ATM 虛擬帳號流程,您可自綠界合作的各大銀行選擇與您帳戶相同者,避免跨行手續費。提醒您虛擬帳號產生後,需於帳號有效天數內付款,否則將無法轉帳,需重下訂單。更多資訊可參考綠界科技 ATM 付款常見問題
  • 方式三、郵局劃撥
    將訂單總金額劃撥至以下郵局劃撥帳戶即可,提醒您,劃撥需至郵局臨櫃處理,非一般 ATM 轉帳;因郵局資料處理較慢(3-5 工作天),若您已劃撥且為急單,可於劃撥單據註明訂單姓名,傳真至本公司,核對款項即可為您盡快處理。
    • 郵局帳號:01013609
    • 郵局帳戶:台和園藝企業股份有限公司
  • 方式四、自行取貨付現
    若您選擇「來士林辦公室自取」,即可同時選擇自取付現,此非到貨付款(目前未提供),別誤會囉。
  • 方式五、傳真訂購
    為服務不習慣網路下單者,特增加傳真訂購:
    • 訂單確認:請於線上瀏覽後,將您想訂購的清單傳真至本公司,並註明姓名與聯絡電話,收到傳真後,服務人員將與您確認訂單內容。
    • 劃撥付款:確認訂單後,請參考方式三至郵局劃撥訂單金額(未滿 800 元,則需另加 100 元運費處理費);核對款項後,即可為您安排出貨。

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